東大卒の医師「3年以内に医療の現場で起きることがコレです…本当にヤバいです」
【電話のここがダメ!】
— 安心院バク (@bakunojob) July 4, 2025
・突然かかってくるからビビる
・何かに集中しててもいきなり割り込んでくる
・そもそも声だけで他人と意思疎通するのが難しすぎる
・高度なアドリブ力と瞬発力が求められる
・メールやLINEのように自分のペースで返事をさせてほしい
・もう着信音を聞くだけで具合が悪くなる
この画面見るだけでビクってなって心臓バクバクする pic.twitter.com/LqU3WKkTxg
— はとめる (@MUNENASHI) July 4, 2025
例えば緊急連絡先として携帯番号の記入が必要で、折り返し担当から電話しますと記載されていた場合はどうされますか?
— なぁ。 (@___na333___) July 4, 2025
留守番電話にメッセージを入れてもらって、こちらから折り返し電話する感じですか?
1コール目→手を受話器に置く
— カゲヤマ (ゼロの使い魔はいいぞおじさん) (@yanagibomurouch) July 4, 2025
2コール中→息ついてメモ準備
2コール終了と同時に受話器取る。
会話内容はとにかく復唱・暗唱。
周囲に情報共有できるし
間を取ることでメモ取れるし
向こうとしても受け手が復唱してくれると
安心して話せるので。
メモ取るのが遅い人は
ポメラとか使うと吉です。 https://t.co/Fful0q7wVT
上司「△△してみた?」
— 絵コンテ@ストレス溜めずに金貯めろ (@Ok3HCOOTW5VAVqw) July 4, 2025
ぼく「で、それやってみたら◯◯が発生しました。どうしましょうか?」
📞📞📞📞📞📞📞
上司「あー!いつもお世話になっております…」
数分後上司「すまん、何の話だっけ?」
マジで…マジで…
電話の仕事をずっとやってきた身としては、担当への中継ぎで取るならアドリブはいらんので、電話相手の言葉そのままメモして引き継ぐのが良き。あと、自分のペースを崩される中で仕事できるようになると、確実に人生全般の実力が上がるので、電話対応をその練習と思ってもらえたらいいなぁ https://t.co/MsRJdf9bdD
— NozomiT (@NozomiT6) July 5, 2025



コメント
コメント一覧 (3)
everydayissunda
y
が
しました
everydayissunda
y
が
しました
10年以上経過した今でも電話鳴るの好きではない
everydayissunda
y
が
しました
コメントする