いま Google Maps を名乗る方から電話がかかってきて「営業時間を教えて欲しい」ということだったんだけど、完全に人間じゃなかったんだけど完全に人間だった。。。ちょっとした恐怖のようなものを感じてしまった。。。
— Masakazu Asama (@m_asama) June 3, 2024
平日の営業時間しか答えなかったら「土日はやってるのか?」と聞かれて、土日はやっていないと答えたら「『月曜日から金曜日のx:xx~x:xxで土日はやってない』で間違いないか」と聞かれ間違いないと答えたら「ありがとうございました」といって切られた。。。
— Masakazu Asama (@m_asama) June 3, 2024
Google MapsがやっているAIによる情報収集だ。 https://t.co/592OVx1MTs
— 辻正浩 | Masahiro Tsuji (@tsuj) June 3, 2024
AIと判断できないAIとのコミュニケーション、不気味の谷とか、近未来SFでのトピックが実用化されたサービスで現実になったなあ。https://t.co/fC9O6HJF9p
Google、店舗への営業時間の電話確認というアナログを、音声AIに任せて自動デジタル化してるのか…
— 【RIKI】ごりくん (@rikigoli) June 3, 2024
やべぇ(すごい)https://t.co/IK7XiM6P6W https://t.co/b57kxYfsWQ pic.twitter.com/B7goZ6J3VJ
音声合成は自然すぎると相手が人間だと思って想定外の会話になるから、少し機械ぽさを残してAIと思われる方が目的達成しやすい、という話を聞いたことがある。この事例にその意図があるかわからないけど
— Motoi|SaaS の PdM / Sales / CX / エンジニア (@mtitg) June 3, 2024
しかしコールセンターの仕事はなくなるな .. 対人業務で残るのはセールス等高難易度のものに .. https://t.co/zspYov0PIS
chatGPTと相談してみたけど、「あなたは人間ですか?」と質問すれば「いいえ、私はAIです」と(不適切なAIでない限り)答えなければいけないらしい。
— とても人には言えない名前のかずき🚑 (@kazsabo) June 3, 2024
「あなた(自己)」「人間」「AI」の自己認知についても聞いたけど、その辺はAI業界のスタンダードだそうな。https://t.co/jRsqpNbKgK https://t.co/CIMkhEOHTP
凄い時代だ😇 https://t.co/M8V88OsuJD pic.twitter.com/s0y6Wb938S
— サソリ男🦂 (@abarth_esseesse) June 3, 2024
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