当店はずっと現金支払いのみでやっているのですが、会計の際にかなりの頻度で「現金だけですか?」と聞かれるようになり、ずっと悩んでいます。お客様の利便性が向上するのはとても良いこと。でも夫婦2人でやっている小さな個人店にはデメリットが大きすぎる。そもそも原価率ガン無視の価格設定で→
— パングラタンとのみもの つむぐカフェ(2024.02.19(月)より11:30オープンに変更) (@tsumugucafe) April 12, 2024
それでも厳しくてやむを得ず値上げさせてもらって、更に光熱費も原材料費も高騰して…のループが続く近年、もう削れるところがない中、メニューのクォリティを落としてまでキャッシュレスに対応するのはなんか違うと思うんですよね。回転重視の駅近大通り路面店でもないですし。提供するものだけは→ pic.twitter.com/EJHqfnpcIR
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自分たちが妥協しないで済むレベルのものを出したい。「この値段ならこんなものだろう」「このくらいならチェーン店とさして変わらないな」と思われるのが一番悔しい。個人店だからこそ、チェーン店とは違う、価格以上の価値を見出してほしい。そう考えるとどうしてもキャッシュレス導入に至れない…→ pic.twitter.com/hWU115pxr4
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今ですらほぼ自腹を切ってお子様用のお土産を仕入れたりしていて、それをもらったお子様の笑顔や、皆様の「美味しかったよ」をモチベーションにしてやっているのに、決済手数料による圧迫で全てが台無しになるよりは、平謝りで現金払いのみを貫いて行きたいな、と。→ pic.twitter.com/m69PcFl2D0
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それも踏まえて妻とかなりの時間相談した結果、当店はまだしばらく「現金払いのみ」でやらせて頂くことにしました。近日中に入口やカウンターに目立つように現金払いのみの但し書きを貼るようにしますね。お客様にはご不便をおかけ致しますが、ご理解頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 pic.twitter.com/fcSxAI7ZYI
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色々話を聞いたり、調べたりしたんですけどね…会計時間の短縮になるから、実質人件費が安くなるよ、とかキャッシュレス派の顧客損失になるよ、とか、ウチはそもそも人件費の概念がないし、住宅地にあるからふらりとなんとなく立ち寄るという方もほとんどいないし…ううむ…
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キャッシュレス…客の利便性だけ考えれば良い事だらけなように見えるけど、店が負担する支払手数料を考えると、安易に導入できないのも分かる🤔
— 七瀬 綺羅(きらぽん) (@Nanase_Kira) April 14, 2024
キャッシュレス…導入しない店側の理由もちゃんと考えないと、ね。 https://t.co/7nw0HHa2fF
コメント
コメント一覧 (12)
everydayissunda
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しょっちゅう払えないから同僚に金かりてた
くそカッコ悪い バカおじさん
everydayissunda
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アホなんかな
everydayissunda
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入口と会計のところにデッカく書いとくべきだわ
そりゃ分からなかったら聞くやろ
everydayissunda
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everydayissunda
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everydayissunda
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しまいにはドルで払えますか?とか聞いてくるぞ
everydayissunda
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近日中と言わずすぐやればいいじゃん、そこまで辟易してるなら
普通に利用して悪気なく聞いただけの客もこんなツイート見たらめんどくさくて行かなくなると思うけど
everydayissunda
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たぶんダメ元で聞いてくるのだろうか?
普段現金一切持たないやつはおかしいと思う
手数料1%以下にしないと個人店は導入したくないよ
everydayissunda
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everydayissunda
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everydayissunda
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付加価値を提供すると考えてサービスしろください
everydayissunda
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